Artikel 2 – Onze dienstverlening

Wij zijn het adres voor al uw financiële zaken. Financiële dienstverlening is mensenwerk. Onze adviseurs nemen daarom graag de tijd voor u en maken werk van een goed advies. Dat begint bij een persoonlijk gesprek om uw situatie te inventariseren. Op basis hiervan onderzoeken wij wat voor u de best passende oplossing is.

Onze kernwaarden zijn:

  • Transparant: heldere communicatie en duidelijke tarieven.
  • Betrouwbaar: wij handelen altijd in uw belang.
  • Gemak: één aanspreekpunt voor al uw financiële zaken.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen TBG Advies en haar klanten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.

Artikel 4 – Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van TBG Advies zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat wij deze schriftelijk hebben bevestigd of wanneer wij met de uitvoering zijn begonnen. Wij behouden ons het recht voor om aanvragen zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

TBG Advies besteedt uiterste zorg aan de juistheid van de informatie die wordt verstrekt. Toch kunnen wij geen garantie geven dat alle gegevens volledig of actueel zijn. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die ontstaat door gebruik van onze adviezen, documenten of informatie op onze website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 6 – Vergoedingen en betaling

De tarieven voor onze diensten worden vooraf met u besproken. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, tenzij schriftelijk anders is vastgelegd. Bij te late betaling behoudt TBG Advies zich het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Annulering en beëindiging

Indien u een overeenkomst wilt beëindigen of een afspraak wilt annuleren, dient dit tijdig en schriftelijk te gebeuren. TBG Advies behoudt zich het recht voor gemaakte kosten in rekening te brengen indien een afspraak kort voor aanvang wordt geannuleerd of indien reeds werkzaamheden zijn verricht.

Artikel 8 – Privacy en vertrouwelijkheid

TBG Advies behandelt uw persoonlijke gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze dienstverlening en worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 9 – Gebruik van de website

De informatie op deze website bevat uitsluitend algemene informatie en vormt geen persoonlijk advies. De informatie is afkomstig van bronnen die betrouwbaar mogen worden geacht, maar TBG Advies kan niet instaan voor de juistheid en volledigheid ervan.

Wij kunnen niet garanderen dat de website foutloos of ononderbroken functioneert. Als de site tijdelijk niet bereikbaar is, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die hierdoor ontstaat.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

Alle informatie op deze website (waaronder teksten, logo’s en huisstijl) is eigendom van TBG Advies. U mag deze informatie gebruiken voor privédoeleinden, mits u vermeldt dat de bron de website van TBG Advies is en u de informatie ongewijzigd laat. Voor commercieel gebruik is voorafgaande schriftelijke toestemming vereist.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TBG Advies is gevestigd.

Artikel 12 – Wijzigingen

TBG Advies behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren u om deze regelmatig te raadplegen.

Versie: oktober 2025